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本地中小企业
　　组织管理很专业

　　新加坡管理学院(SIM)的调查显示，本地中小型企业的组织和管理作业方式相当专业，在解决问题方面更是积极主动。

　　该学院从去年3月到今年8月，向本地中小型企业展开调查，了解它们的专业水平。调查分为四个部分进行，即策划、组织、指导和控制。

　　调查发现，中小型企业在管理及控制销售目标、产值素质和预防欺骗行为的作业方式杰出。

　　不过，它们比较不重视通过预算来控制营运开销、也不太注重装置完善系统以管理信息流量。中小型企业也比较不在乎职员在工作以外的行为。

　　在策划方面，调查发现，中小型企业一般上注意外在环境的发展，从而制定具有竞争力的目标。它们也严守组织的决策流程和指挥。

　　中小型企业领袖也能够向职员传达公司的整体宗旨。他们多数通过奖赏良好表现来鼓励职员，并且非常重视职员的培训。

　　不过，新加坡管理学院认为中小型企业在12个领域有待改进，包括为公司拟定紧急计划，让中下层经理参与策划以增强职员的士气，借助资讯科技来增强竞争力。

　　该学院也认为，中小型企业在对外集资方面应当更能随机应变，例如通过上市或创业资本来扩充业务。中小型企业对错误和未知数的容忍程度也应当提高，以推动更具有创意的企业文化。